Benutzung des Helpdesks zur Support-Anfrage an Ihren Provider

Wenn Ihr Provider eine in das Control Panel integrierte Helpdesk-Lösung anbietet, können Sie von hier aus auch Problemberichte an den Technischen Support Ihres Providers senden.

Hinweis: Falls sich im Navigationsbereich Ihres Panels kein Helpdesk-Link befindet, bedeutet das, dass kein Helpdesk verfügbar ist. In diesem Fall sollten Sie Ihren Hosting-Service-Provider über andere Wege kontaktieren, wenn Sie seine Hilfe benötigen.

In diesem Kapitel:

Übermitteln eines Problemberichts an Ihren Provider

Übermitteln eines Kommentars zu Ihrem Problembericht

Schließen des Tickets nach der Behebung des Problems