Wenn Sie Ihre Benutzer vor Spam schützen möchten, können Sie die folgenden Tools im Control Panel verwenden:
- SpamAssassin-Spamfilter. Dieser leistungsfähige Spamfilter verwendet eine breite Palette von lokalen Tests und Netzwerktests, um Spamsignaturen zu identifizieren.
Sie können den Spamfilter so konfigurieren, dass verdächtige Nachrichten beim Eintreffen auf dem Mailserver gelöscht werden oder die Betreffzeile ändern und den Nachrichtenheader mit den Zeilen "X-Spam-Flag: YES" und "X-Spam-Status: Yes" ergänzen. Letzteres ist hilfreich, wenn die Benutzer ihre E-Mail-Nachrichten mit auf dem eigenen Computer installierten E-Mail-Filterprogrammen filtern möchten.
Weitere Informationen zu SpamAssassin finden Sie unter http://spamassassin.apache.org.
Wenn Sie den SpamAssassin-Filter konfigurieren und aktivieren möchten, fahren Sie fort mit dem Abschnitt Einrichten des SpamAssassin-Spamfilters.
- DomainKeys. DomainKeys ist ein Spamschutzsystem, das auf der Authentifizierung des Absenders basiert. DomainKeys bietet einen Mechanismus, mit dem bei einer E-Mail-Nachricht, die angeblich von einer bestimmten Domain stammt, das System des Empfängers zuverlässig ermitteln kann, ob die E-Mail tatsächlich von einer Person oder einem System kommt, die bzw. das autorisiert ist, E-Mail für diese Domain zu senden. Wenn die Absenderüberprüfung fehlschlägt, werden diese E-Mail-Nachrichten vom Empfängersystem verworfen. Anweisungen zum Konfigurieren des DomainKeys-Systems auf Ihrem Server finden Sie im Abschnitt Einrichten des auf DomainKeys basierenden Spamschutzes.
- DNS-Blackhole-Listen. Dieses Antispamsystem basiert auf DNS-Abfragen, die Ihr Mailserver an eine Datenbank stellt. Diese enthält bekannte und dokumentierte Spamquellen sowie eine umfassende Liste dynamischer IP-Adressen. Bei einer positiven Antwort von dieser Datenbank gibt der Mailserver den Fehler "550" zurück, bzw. er lehnt die angeforderte Verbindung ab.
Wenn Sie Ihren Mailserver für die Verwendung von DNSBL-Datenbanken konfigurieren möchten, fahren Sie fort mit dem Abschnitt Aktivieren des auf DNS-Blackhole-Listen basierenden Spamschutzes.
- Sender Policy Framework (SPF). Dieses Antispamsystem basiert ebenfalls auf DNS-Abfragen. Es soll die Menge der über gefälschte E-Mail-Adressen gesendeten Spamnachrichten reduzieren. Mit SPF kann der Besitzer einer Internetdomain die Adressen von Rechnern angeben, die autorisiert sind, E-Mail für die Benutzer seiner Domain zu senden. Empfänger, die SPF implementieren, behandeln dann alle E-Mail-Nachrichten als verdächtig, die angeblich von dieser Domain kommen, jedoch nicht von durch diese Domain autorisierten Absendern kommen.
Weitere Informationen zu SPF finden Sie unter http://www.openspf.org/howworks.html.
Wenn Sie die auf SPF basierende Filterung aktivieren möchten, fahren Sie fort mit dem Abschnitt Einrichten der Unterstützung für Sender Policy Framework System.
- Serverweite schwarze und weiße Listen. Schwarze und weiße Listen sind Standardeinrichtungen für Mailserver. In der schwarzen Liste können Sie die Domains angeben, von denen E-Mail nicht akzeptiert wird, und in der weißen Liste geben Sie die IP-Adressen von Rechnern oder Netzwerken an, von denen E-Mail immer akzeptiert wird.
Wenn Sie serverweite schwarze und weiße Listen einrichten möchten, fahren Sie fort mit dem Abschnitt Einrichten serverweiter schwarzer und weißer Listen.
- Graylisting (nur für Linux-Hosting verfügbar). Graylisting ist eine Form der Spam-Bekämpfung bei E-Mails, bei der für alle vom Server kommenden E-Mail-Nachrichten, die E-Mail-Adressen von Sender und Empfänger in einer Datenbank abgepeichert werden. Beim ersten Eintreffen einer Nachricht werden die Adressen von Absender und Empfänger noch nicht in die Datenbank aufgenommen, und der Server weist die Nachricht mit einem SMTP-Fehlercode zurück. Wenn die Mail von einem vertrauenswürdigen Absender kommt und der Mail-Server des Absenders richtig konfiguriert ist, wird die E-Mail noch einmal versendet und akzeptiert. Wenn die Nachricht von einem Spammer kommt, wird die E-Mail-Nachricht nicht erneut gesendet: Spammer verschicken E-Mails normalerweiser an tausende von Empfängern und verschicken Sie nicht mehrmals.
Der Graylisting-Spamschutz berücksichtigt auch die serverweiten und benutzerspezifischen schwarzen und weißen Listen von E-Mail-Absendern: E-Mails von Absendern auf weißen Listen werden ohne zusätzliche Graylisting-Überprüfung akzeptiert, wohingegen E-Mails von Absendern auf schwarzen Listen immer abgewiesen werden.
Sobald die Komponenten, die zur Unterstützung von Graylisting benötigt werden, auf dem Server installiert sind, wird Graylisting automatisch für alle Domains aktiviert. Sie können den Graylisting-Schutzmechanismus für alle Domains (über Start > Gruppentitel-Menü Server > Spamfilter-Einstellungen) oder für einzelne Domains (über Domains > Domainname > Gruppentitel-Menü E-Mail > E-Mail-Einstellungen) aktivieren bzw. deaktivieren.