该控制面板会通过电子邮件通知您和您的客户磁盘和带宽使用过量。然而默认情况下站点和网站所有者不被通知。我们推荐您为站点和网站所有者启用资源过量通知,因为他们需要了解自己的站点和网站的情况。
除了资源过量,控制面板还会在以下几种情况下发送通知给相应客户:
要检查或修改工单系统设置,请执行下列步骤:
我们推荐您同时在“站点管理员”列中选中所有复选框,从而使您代理商的客户了解自己站点的情况。
在通知中您可以使用可被实际日期代替的标签(请参见下表)。
表。用于通知消息的标签
事件类型 |
通知中使用的标签 |
标签代表的日期 |
用户帐户的创建
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<client> 或 <client_contact_name> |
用户姓名 |
<client_login> |
控制面板中用于授权的用户名 |
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<password> |
控制面板中用于授权的用户密码 |
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<hostname> |
访问控制面板的主机名 |
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用户帐户过期
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<client_login> |
控制面板中用于授权的用户名 |
<client> 或 <client_contact_name> |
用户姓名 |
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<expiration_date> |
用户帐户过期日期 |
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向服务器添加新站点名称
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<domain_name> 或 <domain> |
站点名称 |
<client_login> |
控制面板中用于授权的用户名 |
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<client> 或 <client_contact_name> |
用户姓名 |
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<ip> |
站点托管的 IP 地址 |
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站点(网站)主机帐户过期
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<domain_name> 或 <domain> |
站点名称 |
<client_login> |
控制面板中用于授权的用户名 |
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<client_contact_name> 或 <client> |
用户姓名 |
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<expiration_date> |
帐户过期日期 |
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资源过量
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<domain> 或 <domain_name> |
站点名称 |
<client_login> |
控制面板中用于授权的用户名 |
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<client> 或 <client_contact_name> |
用户姓名 |
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<disk_usage> |
关于磁盘使用的信息 |
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<disk_space_limit> |
分配给帐户的磁盘空间信息 |
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<traffic> |
带宽使用信息 |
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<traffic_limit> |
关于分配给帐户的带宽数量信息 |
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帮助桌面事件
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<ticket_id> |
系统自动分配的工单标识号 |
<reporter> |
这会为代理商或多站点客户提交的请求返回用户名,为站点所有者提交的请求返回站点名称,并且如果请求由电子邮件提交,那么则返回邮件地址。 |
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<server> |
主机名称 |
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<ticket_comment> |
工单或所发布注释的内容 |