In questa pagina potete configurare l'Help Desk ed abilitarlo o disabilitarlo.
Per abilitare o disabilitare l'Help Desk, cliccate sulla rispettiva icona Abilita o Disabilita.
Per abilitare il sistema Trouble Ticket dovete specificare un id arbitrario per l'identificazione del server nel campo Server ID, abilitare il checkboxPermetti agli utenti di inviare ticket , selezionare i queque di default , priorita' e categoria.
Cliccate OK. Ora clienti, utenti di dominio e utenti mailbox potranno inviare trouble tickets all'help desk.