序文
はじめに
顧客へのサービスを開始する前に
企業の Web サイトおよびメールアドレスの設定
ユーザアカウントの管理
ホスティングアカウントの管理
メールサービスの使用
メールボックスの作成
メールにアクセス
スパムからのメールボックスの保護
ウイルスからのメールボックスの保護
メールボックスの中断および中断解除
メールボックスの削除
アカウントのメールボックスフォワーダへの変更を決定した場合のメールボックスサービスの無効化
単一メールアドレスへのメール転送の設定
メールフォワーダの中断および中断解除
複数メールアドレスへのメール転送の設定
メールフォワーダの削除
自動応答の設定
自動応答の無効化
存在しないユーザ宛メールの処理に対するサイト単位のプリファレンス(メール転送)
複数のメールアカウントへの類似変更の同時処理の導入
メーリングリストの保守
統計の表示
データのバックアップおよび復元
コントロールパネルへの接続とFTPサービスのモニター
リモートデスクトップ(Windows ホスティング)経由でサーバにアクセス
ヘルプデスクを使用した顧客の問題解決およびプロバイダへのサポート要求
タスクのスケジューリング