キュー管理

キューの追加、編集、削除、ON/OFF操作を行うことができます。

新規キューを追加するには新規キュー追加アイコンをクリックしてください。

新しいキューは作成されると、このページのキューリストに追加され、 新しいトラブルチケットを作成する際に利用可能となります。

キューリストは状態と件名によって昇順もしくは降順に並べ替えることができます。 並べ替えを行うには、基準となるパラメータ名をクリックしてください。

リストをサーチするには、テキスト入力欄に探索文字列を入力し、サーチをクリックしてください。 もし該当する文字列が見つかった場合には、すべてリストに表示されます。 全て表示で全リスト表示に戻ります。

キューを削除するには、選択列の該当するチェックボックスをチェックして、選択を削除をクリックしてください。

キューのON/OFFを切り替えるか、その件名を変更するには、編集したいキューのタイトルをクリックしてください。